Lombok Barat, NTB – Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian (STIK) Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Kepolisian Republik Indonesia (Lemdiklat Polri) menggelar penelitian dan supervisi bertajuk “Parameter Kinerja Polri dalam Perspektif Masyarakat” di Aula Patria Tama Polres Lombok Barat pada Rabu (7/5/2025).
Kegiatan ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran yang komprehensif mengenai penilaian masyarakat terhadap kinerja kepolisian, khususnya di wilayah Lombok Barat.
Kapolres Lombok Barat, AKBP Yasmara Harahap, S.I.K., menyambut baik kedatangan tim STIK Lemdiklat Polri dan membuka secara resmi kegiatan penelitian dan supervisi ini.
Dalam sambutannya, AKBP Yasmara Harahap menyampaikan apresiasi atas dipilihnya Polres Lombok Barat sebagai salah satu lokasi penelitian.
Apresiasi Masyarakat Lombok Barat Tertinggi dalam Pelayanan Polri
Ketua tim peneliti, Kombes Pol Dr. Arnapi, S.H., S.I.K., M.Hum., menyampaikan bahwa kegiatan ini dilaksanakan sebagai respons terhadap dinamika dan fluktuasi penilaian masyarakat terhadap kinerja Polri.
“Situasi penilaian masyarakat bisa berubah dari waktu ke waktu. Fenomena ini akan terus terjadi, dan dengan adanya dinamika serta koreksi dari masyarakat, itu menandakan bahwa kita sedang bekerja,” ujarnya.
Lebih lanjut, Kombes Pol Dr. Arnapi menekankan bahwa masyarakat merupakan pengawas kinerja Polri yang terbaik.
“Wajib hukumnya bagi Polri untuk menerima kritik dari masyarakat. Polri saat ini semakin transparan, seperti yang terlihat dari beberapa peristiwa belakangan ini, karena Polri sangat bersentuhan langsung dengan masyarakat,” tegasnya.
Menyikapi berbagai survei yang menyoroti Polri, tim STIK Lemdiklat Polri berinisiatif melakukan penelitian dari sisi akademisi untuk memformulasikan dan mengelompokkan pelayanan Polri.
Tujuannya adalah untuk mengingatkan kembali kepada seluruh anggota Polri agar tidak melakukan pelanggaran.
“Kritik dan koreksi dari berbagai elemen masyarakat adalah cara untuk membangun Polri menjadi lebih baik,” imbuh Kombes Pol Dr. Arnapi.
Dalam kesempatan tersebut, Kombes Pol Dr. Arnapi juga menyoroti apresiasi masyarakat terhadap pelayanan Polri di Lombok Barat yang dinilai paling tinggi berdasarkan data yang mereka himpun dari eksternal.
Polri Lakukan Perbaikan Berdasarkan Perspektif Survei
Pembina Utama Muda Dr. Vita Mayastinasari, S.E., M.Si., selaku dosen STIK Lemdiklat Polri, menyampaikan komparasi hasil penelitian berbagai lembaga survei.
“Dalam perspektif para surveyor, Polri sudah melakukan berbagai perbaikan. Penilaian ini sangat bergantung pada persepsi masyarakat,” jelasnya.
Dr. Vita Mayastinasari menambahkan bahwa penelitian ini mengadopsi berbagai indikator survei untuk melihat kualitas layanan Polri.
Ia juga mengimbau kepada para peserta diskusi, baik dari internal kepolisian maupun masyarakat, untuk tidak sungkan dalam menyampaikan pendapat dan masukan, dengan menjamin anonimitas identitas responden.
Diskusi Terbuka dan Serah Terima Buku
Acara dilanjutkan dengan sesi diskusi yang berlangsung secara terbuka dan interaktif. Berbagai pandangan dan masukan dari peserta internal Polres Lombok Barat serta perwakilan masyarakat mengalir, memberikan perspektif yang beragam mengenai kinerja Polri di lapangan.
Sebagai simbol sinergi dan kolaborasi, Ketua Tim STIK Lemdiklat Polri, Kombes Pol Dr. Arnapi, S.H., S.I.K., M.Hum., menyerahkan buku kepada Kapolres Lombok Barat, AKBP Yasmara Harahap, S.I.K.
Diskusi juga menyinggung mengenai banyaknya lembaga survei yang melaksanakan survei di berbagai bidang, termasuk politik.
